Mais de 14 milhões de pessoas ingressaram na plataforma “Não me Perturbe” para evitar chamadas indesejadas
São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais são os estados que lideram o ranking de 2026, com bloqueios de ligações de empresas de telecom e de bancos que oferecem consignados
*Por: Assessoria de Comunicação
O combate às chamadas indesejadas e spam telefônico é uma preocupação crescente entre os brasileiros. Para ajudar a enfrentar esse problema, a ABR Telecom disponibiliza a plataforma Não Me Perturbe, uma iniciativa que permite aos cidadãos solicitar o bloqueio de ofertas comerciais realizadas por telefone, por empresas participantes do serviço. Desde sua criação, a plataforma já registra mais de 14,3 milhões de solicitações de bloqueio em todo o país.
Somente até a primeira quinzena de setembro de 2026, 724.939 consumidores aderiram ao serviço para interromper o recebimento de ligações de telemarketing.
O Não Me Perturbe oferece ao consumidor uma forma simples, gratuita e segura de reduzir o recebimento de chamadas comerciais indesejadas. Por meio da plataforma, é possível bloquear ofertas de produtos e serviços de empresas de telecomunicações, como telefonia, banda larga e TV por assinatura, além de instituições financeiras que comercializam empréstimo consignado e cartão de crédito consignado.
A crescente adesão à plataforma demonstra a preocupação dos brasileiros com o excesso de abordagens comerciais por telefone e reforça a importância de iniciativas que coloquem o consumidor no centro das ações de proteção e transparência.
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“O telemarketing abusivo e o spam telefônico continuam sendo desafios relevantes para consumidores e empresas. O número de pessoas que recorrem ao Não Me Perturbe demonstra a importância de soluções efetivas para garantir mais tranquilidade aos usuários. A ABR Telecom segue buscando desenvolver serviços ainda mais robustos nesta linha“, afirma Abraão Balbino, presidente da ABR Telecom.
Recentemente, novas medidas regulatórias voltadas ao combate às chamadas abusivas também passaram a incentivar a adoção de mecanismos de proteção pelos prestadores de serviços de telecomunicações. Essas iniciativas complementam ferramentas já consolidadas, como o Não Me Perturbe, ampliando as alternativas disponíveis para reduzir o volume de ligações indesejadas e melhorar a experiência dos consumidores.
Estados com maior número de solicitações de bloqueio em 2026: São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro lideram o ranking de adesão ao Não Me Perturbe em 2026, com 249.649, 80.500 e 55.322 solicitações de bloqueio, respectivamente.
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Como fazer para parar de receber ligações indesejadas?

1) Cadastre-se no site da plataforma. É simples, basta nome, sobrenome e CPF [clique no Link]
2) Confirmação: Valide o cadastro com o código enviado.
3) Novo Bloqueio: Faça login, vá em “Novo Bloqueio” e insira o número de telefone (com DDD) que deseja bloquear para o recebimento das chamadas.
4) Selecione Empresas: Escolha as prestadoras de telecomunicações e instituições financeiras (consignado) que deseja bloquear, ou marque “todas”.
5) Finalize: Clique em “Enviar”. O bloqueio é efetivado em até 30 dias.
Sobre a ABR Telecom: A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom) atua na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, gerando valor para prestadoras de telecomunicações. As soluções da ABR Telecom são desenvolvidas em parceria com suas Associadas e os serviços prestados são viabilizados por alianças estratégicas que empregam recursos de alta tecnologia, alinhadas às melhores práticas de segurança da informação e da privacidade e proteção dos dados. Desde 1998, a ABR Telecom tem ampliado seu portfólio com serviços inovadores e continua fortalecendo seu crescimento com a vasta experiência na gestão centralizada de soluções tecnológicas, entre os quais destacam-se: Entidade Administradora da Portabilidade Numérica (EA), Entidade Administradora do Sistema Informatizado da Numeração (EASI), Entidade Supervisora de Ofertas de Atacado (ESOA), Entidade de Suporte de Aferição da Qualidade (ESAQ), Autoridade de Identificação e Autenticação (AIA), e Soluções de Notificação de Emergência, dentre outras.
*Conteúdos assinados são de responsabilidade dos próprios autores e das autoras.
