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Artigos
Itaú prepara agente de IA generalista para tirar dúvidas de clientes
*Por: Henrique Medeiros O Itaú (Android, iOS) confirmou nesta quarta-feira, 22, que está testando um agente de inteligência artificial generalista. De acordo com…
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Artigos
A transformação ágil como diferencial no atendimento ao cliente
*Por: Maria Clara Ramos O mundo está em constante transformação. Assim também está o mercado consumidor, cada vez mais exigente…
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Notícias
Operadoras de plano de saúde poderão cancelar novos contratos com dois meses de inadimplência; diz ANS
A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), anunciou que estão em vigor, desde o dia 1º deste mês, as novas…
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Notícias
17 operadoras de planos de saúde são processadas por cancelamentos unilaterais de contratos
17 operadoras de planos e quatro associações de saúde estão sendo processadas pela Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), por cancelamentos…
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Destaque
‘Farmácia de plantão’ em Cruz das Almas: por que não existe mais? O Acesse News visitou 4 delas em busca de respostas; confira
Um assunto que teve uma certa repercussão nesta semana, na cidade de Cruz das Almas, no Recôncavo Baiano, foi a…
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Destaque
Compras online: pesquisa mostra motivos que levam clientes a desistir de enviar os produtos para o carrinho
Apesar da facilidade que a internet proporciona para quem opta em adquirir produtos à distância, ainda existem alguns fatores que…
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Destaque
Itaú Seguros: agência do banco em Cruz das Almas, engana cliente ao vender apólice com promessa de ‘check up saúde’ em clínica local
Em novembro de 2022, o cliente José Carlos Queiroz, usou o aplicativo do Banco Itaú para abrir uma conta pessoa…
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Notícias
Embasa prorroga prazo para negociação de débitos de clientes inadimplentes
Clientes da Embasa que têm débitos com a empresa, ainda podem participar da campanha “Embasa Facilita” e negociar suas dívidas,…
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Notícias
Pix: confira as novas regras, em vigor desde ontem
Desde ontem (segunda-feira, 2), estão vigorando as novas regras do Pix. Agora e possível transferir todo o limite diário de…
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Notícias
Fiquem atentos aos horários bancários nas proximidades das festas de fim de ano
A Febraban ((Federação Brasileira de Bancos), informa que nesta sexta-feira (23), ‘as agências bancárias terão expediente normal tanto para atendimento…
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