Febraban e Idec alertam para pagamentos com cartão, durante o carnaval
Para quem ainda está aproveitando a folia e optando pagar as compras dos produtos consumidos nas ruas, através de cartões ou aplicativos, a Febraban (Federação dos Bancos do Brasil) e o Idec (Instituto de Defesa do Consumidor), alertam para os riscos de fraudes cometidas por criminosos que se passam por vendedores ambulantes.
A Febraban, por exemplo, aponta que um dos golpes mais comum, é a troca do cartão. “O golpista usa algum truque e desvia a atenção do folião para que a vítima digite a senha no campo destinado ao valor da compra. Isso permite que bandido descubra o código secreto. É importante ressaltar que o campo de senha deve mostrar apenas asteriscos”, diz Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban. “Também é muito importante que a própria pessoa insira o cartão na maquininha e confira se o cartão devolvido é realmente o seu”, alerta ele.
Outras dicas importantes, de acordo com especialistas ouvidos pela Agência Brasil são: para que você digite sua senha sem que seja vista por outras pessoas; verificar o valor digitado na maquininha; pedir o comprovante impresso; conferir a operação pelo aplicativo do banco; no pagamento via QR Code ou transferência, conferir o valor e o destinatário do dinheiro. A Febraban aconselha aos clientes reduzirem os valores de cada transação do Pix.
Também deve evitar senhas de bancos e cartões de pagamento salvas no aparelho celular, em blocos de notas, e-mails, mensagens de Whatsapp ou em outros locais do celular. Aconselha-se a ativação do bloqueio automático de tela inicial e biometria facial/digital para acessar o celular e os aplicativos.
– Há ainda casos de golpistas que entregam a maquininha para o cliente digitar a senha do cartão e observam os números marcados. Também é comum que o falso vendedor entregue a máquina com o campo destinado ao valor da compra e não ao código secreto, fazendo com que se descubra a senha. Também precisa ficar atento ao visor da máquina, se estiver danificado, não deve inserir o cartão. No pagamento via QR Code ou transferência, conferir sempre o valor e o destinatário do dinheiro. Em caso de roubo, o banco deve ser comunicado imediatamente e o consumidor deve registrar um boletim de ocorrência.
Já o Idec, chama a atenção para o pagamento por aproximação. Um golpista pode se aproximar de bolsos, mochilas e pochetes para debitar valores em cartões. Uma sugestão é que os foliões levem dinheiro trocado para as ruas, ao invés de cartão. Mas se quiserem levar o cartão, devem diminuir o limite de transação diária.
“Além da possibilidade de máquinas com vírus no comércio, o uso com a função ativada em locais de grande circulação de pessoas pode resultar na realização involuntária de transações, por conta de golpistas que programam as maquininhas para leitura de valores aleatoriamente”, aponta Ione Amorim, coordenadora do programa de Serviços Financeiros do Idec.