Saiba quais funcionalidades da internet podem facilitar o dia a dia de pessoas idosas

Ferramentas de comunicação, localização, serviços digitais e acessibilidade podem facilitar diferentes atividades do cotidiano

*Por: Assessoria Especial de Comunicação Social/MCom

A internet oferece diferentes recursos que podem ser utilizados por pessoas idosas em atividades do dia a dia. Serviços digitais, aplicativos de comunicação, ferramentas de localização e funcionalidades de acessibilidade estão entre as opções disponíveis em celulares e outros dispositivos conectados. 

Além dos recursos de acessibilidade presentes nos próprios aparelhos, aplicativos e sites permitem realizar diversas atividades pela internet, inclusive algumas que anteriormente dependiam de atendimento presencial.
 

Serviços do dia a dia
 

Aplicativos bancários permitem realizar operações como pagamentos e transferências pelo celular, conforme os serviços disponibilizados por cada instituição. Alguns aplicativos também oferecem recursos de acessibilidade, como ajustes no tamanho das letras e de outros elementos exibidos na tela. 

A internet também pode ser utilizada para acessar serviços públicos. Em determinadas situações, procedimentos podem ser realizados de forma digital. A disponibilidade e as condições para utilização desses serviços dependem de cada órgão e serviço. 

Documentos e informações também podem estar disponíveis em formato digital, conforme os aplicativos e serviços utilizados pelo cidadão. Antes de utilizar uma versão digital, é importante verificar se ela é aceita para a finalidade desejada.
 

Recursos para o dia a dia

Apoio

 

As ferramentas digitais podem ser utilizadas em diferentes atividades.

Confira alguns exemplos: 

Comunicação: aplicativos de mensagens, chamadas de vídeo e outros serviços conectados à internet permitem a comunicação com familiares e amigos, inclusive à distância. 

Saúde e bem-estar: aplicativos podem oferecer recursos como lembretes de medicamentos, agendamento de consultas, acompanhamento de atividades físicas e acesso a serviços de saúde, conforme as funcionalidades disponibilizadas por cada serviço. 

Localização: aplicativos de mapas e recursos de compartilhamento de localização podem auxiliar em deslocamentos e na comunicação da localização com outras pessoas, quando esses recursos estiverem disponíveis. 

Acessibilidade: as configurações do celular podem oferecer recursos como aumento do tamanho da fonte, zoom, leitor de tela, comando de voz e ajuste de contraste. As funcionalidades e formas de ativação variam conforme o fabricante e o modelo do aparelho. 

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Atenção aos golpes digitais
 

O uso de serviços digitais também exige alguns cuidados. Antes de seguir orientações recebidas por mensagens ou e-mails, verifique a origem do contato e, em caso de dúvida, procure a instituição responsável por meio de seus canais oficiais. 

Também é importante desconfiar de links suspeitos, pedidos inesperados de informações pessoais ou bancárias e mensagens que ofereçam vantagens ou exijam uma ação imediata. 

Sempre que possível, acesse aplicativos e serviços diretamente pelos canais oficiais, evitando utilizar links recebidos de fontes desconhecidas.

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Use os recursos de acordo com suas necessidades
 

As funcionalidades disponíveis em celulares, aplicativos e serviços digitais podem variar. Para conhecer as opções disponíveis, consulte as configurações do aparelho e as informações fornecidas pelo serviço utilizado.

O uso dessas ferramentas pode facilitar determinadas atividades do cotidiano, desde que sejam observados os recursos disponíveis e os cuidados necessários para proteger informações pessoais e bancárias.

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