Emergência: você sabe para quem ligar quando precisa de ajuda?

Confira os principais números de emergência e saiba em quais situações cada serviço deve ser acionado

*Por: Assessoria Especial de Comunicação Social/MCom

Em situações de emergência, saber qual serviço acionar pode facilitar o encaminhamento do atendimento.

As redes de telecomunicações permitem que a população entre em contato com serviços de segurança, saúde, defesa civil e outros órgãos responsáveis pelo atendimento de ocorrências. 

Em casos como enchentes, tempestades, incêndios, acidentes ou situações que ofereçam risco à população, é importante identificar o serviço adequado e fornecer as informações necessárias para o atendimento.
 

Confira os principais números:
 

190 – Polícia Militar: Número destinado ao atendimento de ocorrências relacionadas à segurança pública, como crimes em andamento ou situações que ofereçam risco à população. 

192 – SAMU: Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, destinado ao atendimento de situações de urgência e emergência médica que necessitem de atendimento especializado. 

193 – Corpo de Bombeiros: Atende ocorrências como incêndios, acidentes, resgates, salvamentos e outras situações de risco. 

199 – Defesa Civil: Canal para situações relacionadas a desastres e riscos à população, como enchentes, deslizamentos e áreas de risco. 

191 – Polícia Rodoviária Federal: Canal destinado ao atendimento de ocorrências e situações de emergência nas rodovias federais. 

180 – Central de Atendimento à Mulher: Canal de orientação e atendimento em situações de violência contra a mulher. 

Antes de fazer a ligação: Sempre que possível, procure informações nos canais oficiais das autoridades e utilize os números de emergência somente quando a situação exigir atendimento.

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Durante a ligação, procure informar:

• endereço ou localização da ocorrência;

• ponto de referência;

• tipo de ocorrência;

• quantidade de pessoas envolvidas ou vítimas;

• estado das vítimas, quando houver;

• existência de outros riscos, como vazamento de gás, fios expostos ou incêndio.

Essas informações podem ajudar a equipe responsável a compreender a situação e encaminhar o atendimento adequado.

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